Política de Privacidade

Última atualização: 13 de maio de 2026

A NALUVAS compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes, em conformidade com o RGPD (Regulamento UE 2016/679) e a legislação portuguesa.

1. Responsável pelo Tratamento

• Nome comercial: NALUVAS
• Email: support@naluvas.com
• País: Portugal

2. Dados Recolhidos

• Dados de identificação: nome completo
• Dados de contacto: email, telefone
• Dados de entrega: morada completa
• Dados de navegação: IP, navegador, páginas visitadas
• Pagamento: processados pelo Shopify Payments

3. Finalidade

• Processamento e entrega de encomendas
• Comunicação sobre estado da encomenda
• Suporte ao cliente
• Newsletters (com consentimento)
• Obrigações legais e fiscais

4. Base Legal

• Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD)
• Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD)
• Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD)
• Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c) RGPD)

5. Partilha de Dados

Shopify Inc., transportadoras, autoridades fiscais. Não vendemos dados.

6. Cookies

Essenciais, análise (Google Analytics), marketing (Meta Pixel).

7. Conservação

• Encomendas: 5 anos | Newsletter: até anulação | Navegação: 26 meses

8. Direitos

Acesso, retificação, apagamento, portabilidade, oposição. Contacte: support@naluvas.com

9. Segurança

Encriptação SSL/TLS.

10. Reclamações

CNPD — www.cnpd.pt